Соседи шумят: как себя вести и что делать
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Соседи шумят: как себя вести и что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Единого закона о тишине в России нет. Однако существуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Как измерить уровень шума
В случае если соседи производят ремонтные работы или включают громкую музыку днем, то для начала стоит попробовать договориться мирным путем. Однако когда сделать это не получается, для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведения работ, а на уровень шума.
«Показать этот уровень может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор. Основные сложности в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего, а также в том, что на момент приезда эксперта шум может прекратиться. Есть второй выход из ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку», — объяснила Данильченко.
Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей, подчеркнул Соловьев. После замера уровня шума специалисты подготавливают экспертное заключение, обладающее юридической силой.
Caмыe pacпpocтpaнeнныe пpичины шyмa из coceднeй квapтиpы
- Нecтaндapтный pacпopядoк дня жильцoв — бoдpcтвyют нoчью, пoэтoмy cтиpaют, yбиpaют, cмoтpят тeлeвизop кoгдa в coceдниx квapтиpax cпят.
- Пpoживaниe пo coceдcтвy нeблaгoпoлyчныx гpaждaн — пpoблeмoй cтaнoвятcя peгyляpныe пьянки, ccopы, дpaки, дeбoш.
- Личныe пpeдпoчтeния coceдeй — любят гpoмкo cлyшaть poк, дpyгyю мyзыкy, caми игpaют нa мyзыкaльныx инcтpyмeнтax.
- Ocoбeннocти мнoгoквapтиpнoгo дoмa — нaпpимep, квapтиpы в xpyщeвкax cтpoилиcь пo низким cтaндapтaм кaчecтвa, экcплyaтиpyютcя бoльшe 50 лeт, пoэтoмy oтличaютcя низкoй шyмoизoляциeй пoмeщeний.
- Peмoнтныe paбoты — шyм oт paбoты пepфopaтopa, дpeлeй, дpyгoгo oбopyдoвaния мoжeт вызывaть гoлoвныe бoли и мeшaть oтдыxy coceдeй.
- Ceмьи c дeтьми — плaч млaдeнцa или гpoмкиe игpы мaлeнькиx дeтeй чacтo вызывaют нeдoвoльcтвo и жaлoбы co cтopoны coceдeй.
- Живoтныe в квapтиpe — нaпpимep, coбaки, кoтopыe гpoмким лaeм вcтpeчaют xoзяинa c paбoты, лaют пpи любoм движeнии или шopoxe нa лecтничнoй плoщaдкe, или cкyлят и вoют кoгдa ocтaютcя oдни.
- Иcпoльзoвaниe жилoгo пoмeщeния нe пo нaзнaчeнию — нaпpимep, в кaчecтвe швeйнoй мacтepcкoй или caлoнa кpacoты, шyм cвязaн c нeпpepывным пoтoкoм клиeнтoв или paбoтoй oбopyдoвaния.
Слушаем юристов и боремся с правонарушителями по даче
Если сосед по даче слишком буянит и не дает покоя другим жителям своей громкой музыкой, то лучше всего взывать полицию. Так советуют делать юристы. Все дело в том, что измерить уровень дБ можно, к примеру, программой на телефоне (которую предварительно, конечно же, необходимо установить), но, увы, результат такой экспертизы не будет рассматриваться судом.
Вызов представителей порядка к нарушителю покоя—это единственное верное решение. Как правило, по приезду, полиция выписывает нарушителю штраф. Его размер напрямую зависит от того, привлекался ли ранее нарушитель к ответу, за нарушение порядка.
На практике, когда приезжает полиция, и это происходит в первый раз, то есть раньше сосед по даче вел себя нормально, то представители закона могут и не выписать штраф, а сделать первое предупреждение. Если же нарушитель после полученного «выговора» включил громко музыку и тем самым нарушил покой соседей, по приезду полиция уже выпишет ему штраф до 500 рублей. Если же и в третий раз сосед нарушит закон, то санкции будут значительно выше— от 500 до 1000 рублей.
Юристы не советуют подавать в суд на соседа по даче, который слушает громко музыку, так как никакой выгоды заявителю от этого не будет. Даже наоборот, истец потратит больше денег на обращение в суд и рассмотрение дела.
Но уровень шума нужно измерить
Нужно понять, что вообще значит «шуметь» и шумит ли ваша соседка настолько, что нарушает закон.
Уровень шума — это вопрос из физики. Для человека шум — это «так громко, что мешает спать» и «ничего не слышу». Для закона все сложнее: существует целый набор особых норм к разным видам шума и их максимально допустимым значениям.
Все квартиры должны отвечать требованиям санитарных норм по шуму. Эти нормы регулирует закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и некоторые санпины.
Разобраться в этом самостоятельно практически невозможно. Как правило, ориентиром служит уровень шума 45 децибел в ночное время — это максимально допустимый шум. Для сравнения: работающий пылесос — это около 80 децибел, шепот человека в метре от вас — 20 децибел.
Если вы хотите доказать, что ночной шум соседки превышает разрешенные 45 децибел, придется обратиться к специалистам, которые измеряют уровень шума специальными приборами — шумомерами. Купить его можно самому, но самостоятельные замеры не будут считаться доказательством в суде, потому что у вас нет специальной лицензии на такие вещи.
Хороший бытовой шумомер стоит от 4000 рублей. Профессиональный может стоить больше 100 тысяч. Уровень шума необходимо измерить несколько раз и в разных условиях. Например, при закрытом и открытом окне. Это сильно влияет на акустические свойства помещения. За экспертизой можно обратиться в Роспотребнадзор, санэпидемстанцию или другие учреждения. За экспертизу нужно будет заплатить от 15 тысяч рублей.
Жаловаться ли в налоговую
Вы можете пожаловаться в налоговую письмом или через сайт, но сделать это придется от своего имени: анонимную жалобу рассматривать не будут.
Если соседка не оформлена как ИП и вообще не платит налоги, ее могут оштрафовать, заставить сдать декларации и заплатить налоги. Если нужно, налоговая проверит ее счета и будет разбираться с поступлениями на карту. За такой бизнес недавно уже поплатился предприниматель из Твери, и это не первый случай.
Предупредите соседку, что дело дойдет до таких жалоб. Может быть, и подействует. Вызовы в налоговую домашних кондитеров сейчас на слуху.
Или подарите соседке набор силиконовой посуды — это дешевле шумоизоляции. Возможно, для этой женщины выпечка на самом деле единственный источник дохода. Не оставляйте попыток решить вопрос мирно: чаще всего это самый эффективный способ.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Что грозит нарушителям
Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.
В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.
Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.
ВНИМАНИЕ!
15 декабря на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.
Как доказать, что сосед по даче громко слушает музыку или поет в караоке?
Более того, надо еще доказать, что соседи по даче громко включают музыку. Для этого нужно измерить уровень шума в ДБ.
По Санитарным нормам СН 2.2.4/2.1.8.562-96 Минздрава России максимальный уровень звука на территориях, непосредственно прилегающих к жилым домам, не должен превышать с 7 до 23 ч. – 70 децибелов (дбА), а с 23 до 7 ч – 60 дбА.
Для того, чтобы зафиксировать уровень издаваемых шумов от громкой музыки соседей, надо вызвать специалиста из Роспотребнадзора, который измерит уровень шума шумомером и выдаст соответствующее заключение.
Все это приводит к непонятной волоките и по сути, заставить соседей по даче соблюдать тишину не так-то просто.
Если бы проблему штрафов решили на федеральном уровне, тогда нарушителей стало бы меньше, а протоколов больше. Полиция более эффективно разберется с громкими соседями и заставит их не шуметь.
Порядок действий, если соседи шумят в выходной день, не отличается от общих мер по борьбе с беспокойными жильцами. Внимательно изучите региональное законодательство о тишине — установленные в нем периоды тишины могут быть более продолжительными, чем в будние дни.
К примеру, по законодательству Москвы (закон № 45) ремонтные работы запрещены не только в установленное время суток, но и в нерабочие и праздничные дни.
Важно! Требования к уровню шума определены региональным законодательством, которое легко найти в интернете. Помогут такие запросы: «закон о тишине в …», «Кодекс об административных правонарушениях … республики, области и т. д.».
Со скольки и до скольки можно слушать громко музыку в будние, выходные и праздники по закону РФ 2023 года?
Включать громко музыку согласно СанПину 2.1.2.2645-10 разрешается с 07:00-09:00 утра до 23:00 вечера. При этом надо соблюдать тишину с 13:00 до 15:00. Но все зависит от дня недели и региона России.
Ниже в таблице приведены часы, когда можно громко включать в квартире музыку в будние дни в разных городах России.
| Название города, региона, области | Со скольки часов утра можно включать музыку | До скольки вечера можно слушать песни |
| Москва | с 07:00 | до 23:00 |
| Московская область | с 08:00 | до 21:00 |
| Липецк | с 06:00 | до 23:00 |
| Санкт-Петербург | с 07:00 | до 22:00 |
| Челябинск | с 06:00 | до 22:00 |
| Владимир | с 06:00 | до 23:00 |
| Нижний Новгород | с 08:00 | до 22:00 |
| Екатеринбург | с 08:00 | до 22:00 |
| Краснодарский край | с 07:00 | до 23:00 |
| Омск | с 08:00 | до 22:00 |
| Свердловская область | с 08:00 | до 23:00 |
| Самара | с 08:00 | до 22:00 |
| Уфа | с 07:00 | до 23:00 |
| Новосибирск | с 08:00 | до 20:00 |
| Воронеж | с 07:00 | до 22:00 |
Ниже в таблице можно ознакомиться с разрешенным периодом времени прослушивания музыки через колонки в праздничные и выходные дни в разных городах РФ.
Что делать, если шумят в дневное время
Отдельно нужно рассказать о том, что делать, если соседи громко слушают музыку днём. Привлечь таких меломанов к суду, конечно, не удастся – можно лишь обвинить их в нарушении закона «О тишине», которое чаще всего наказывается устным предупреждением полиции, реже – штрафом.
Кроме этого, за нарушение тишины в дневное время, в соответствии с 6.4 статьей КоАП РФ, назначается взыскание в сумме:
- от 500 до тысячи рублей для гражданина;
- от 1000 до 2 тысяч рублей для должностного лица;
- от 1000 до 2 тысяч рублей или временное прекращение коммерческой деятельности до 3 месяцев включительно для ИП;
- от 10 тысяч до 20 тысяч рублей или временное прекращение функционирования организации вплоть до 3 месяцев включительно для юридических лиц.
Заявителю придётся доказать полицейским, что уровень шума превосходит 40 децибел, однако, как это сделать – вопрос большой. Можно, разумеется, заказать платную экспертизу санэпидемнадзора, вот только сомнительно, что траты будут соразмерны эффекту.
До скольки можно слушать громкую музыку и шуметь
В таблице ниже размещена информация для ознакомления о шуме и громкой музыке в разных областях страны:
Таблица 2.
| Субъект | Промежуток времени, разрешенный для извлечения шума |
|---|---|
| город Москва | с 08 до 21:00 |
| Московская область | с 08 до 21:00 |
| г. Новосибирск | с 08 утра до 20 часов |
| г. Екатеринбург | с 08:00 до 22:00 |
| г. Челябинск | с 06:00 до 22:00 |
| Татарстан | с 06 до 23:00 |
| г. Нижний Новгород | с 8 утра до 22:00 |
| г. Кемерово | с 08:00 до 20:00 |
| г. Саратов | с 09:00 до 21:00 |
| г. Волгоград | с 07:00 до 22:00 |
| г. Архангельск | с 07:00 до 22:00 |
| г. Киров | с 8 утра до 21:00 |
| г. Тверь | с 07:00 до 23:00 |
| г. Омск | с 08:00 до 22:00 |
| г. Пермь | с 07:00 до 10 вечера |
| Башкирия | с 07 до 23:00 |
Если обобщить санитарные правила и нормы, отвечая на вопрос, в какое время можно в своей квартире слушать музыку громко, следует отметить, что для жильцов многоэтажных домов нельзя нарушать покой и тишину после двадцати трёх часов. Если недовольные соседи вызовут участкового, который зафиксирует факт нарушения, на первый раз гражданину вынесут предупреждение, однако факт будет документально зафиксирован. В последующие разы за аналогичное нарушение физическое лицо будет притянуто к административной ответственности. При игнорировании, штраф будет стянут принудительно через суд, а для особо злостных нарушителей подобные выходки могут грозить и вовсе выселением.
Дорогие читатели!
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!
КоАП и областные законы
Известно, что тишину и покой граждан охраняют нормы КОаП и областных законов, но не совсем понятно, когда и что применять.
Тишина в нормах КОаП отражена в статье 6.3. Исходя из судебной практики, эта статья применяется, когда нарушены требования уровня шума в децибелах (45 дБ ночью, 55 дБ днём). Наличие показаний беспокоящих звуков в децибелах говорит о том, что его нужно измерять, а это значит, шум должен быть продолжительным, постоянным, чтобы была возможность его измерить. Поэтому эта норма чаще всего применяется в отношении каких-либо технических элементов и сооружений, воспроизводящих продолжительный или постоянный звук. Например, громко гудящая трансформаторная будка.
Шум, производимый человеком, в любой момент может прекратиться и назвать его постоянным или продолжительным сложно. Поэтому для борьбы с соседями и другими шумными людьми были изданы областные законы «о тишине». Для их применения нет необходимости измерять уровень шума, достаточно его подтвердить аудио- или видеозаписями, а также свидетельскими показаниями. Доказательства нужно предоставить сотрудникам полиции, участковому или в суд.
Громкая музыка, как и любой другой шум, должна быть прекращена во время установленное законодательством субъекта РФ. Никто не вправе запрещать кому-либо слушать громкую музыку как днём, так и ночью, но с этим можно бороться другими способами, например, с помощью назначения штрафа.
Как бороться и побеждать
Если соседи нарушают тишину мы рекомендуем действовать по инструкции:
- Поговорите с соседями. Вполне реально усмирить танцора сверху или музыканта за стенкой доброжелательной беседой. Возможно человек не знает, что причиняет кому-то дискомфорт. Если вы сталкиваетесь с откровенным хамством в ответ на вашу просьбу, не «опускайте руки» закон на вашей стороне. Ведь согласно статье 20.1 Кодекса об административных правонарушениях это уже «Мелкое хулиганство», которое грозит штрафом от пятисот до двух с половиной тысячи рублей.
- Вызывайте полицию. Большинство людей с полицией не хотят связываться, поэтому этот метод срабатывает отлично. Полицейский наряд может приехать быстро, а может часа через два, поэтому сделайте аудиозапись в качестве доказательства. Сотрудники полиции проведут опрос жильцов, если жалобу подтвердят другие соседи, тогда составят административный протокол, возбудят дело об административном правонарушении. Конечно в случае если стороны не смогут договориться.
- Привлекайте участкового. Согласно ст. 20 ЖК РФ, именно на участкового возложена ответственность осуществлять жилищный надзор. Для этого необходимо написать заявление и отнести в участок, оно может быть составлено в произвольной форме, но включать обязательные требования:
- ФИО и должность лица (участкового), адрес учреждения.
- Ваши данные: ФИО, адрес проживания, телефон для связи.
- Описание проблемы в деталях, что произошло, когда, сколько раз, какие действия вы предпринимали, с какой реакцией столкнулись.
- Описание мер, которые должны быть применены к нарушителям по мнению автора.
- Дата и подпись.
Опирайтесь на часть 3 ст.17 Основного закона — Конституции России «Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц». Требуйте привлечения к ответственности, а в случае отказа письменное объяснение.
Срок рассмотрения заявления от трех до тридцати суток, зависит от региона и загруженности участкового.
- Жалуйтесь в прокуратуру. Если с привлечением полиции ситуацию изменить не удалось, а быть может наряд и вовсе не приехал, то уточните регистрационный номер вашего обращения и обратитесь в прокуратуру. Составьте претензию, в ней опишите суть проблемы и все принятые меры по решению сложившейся ситуации. Прокуратура проведет проверку.
Срок рассмотрения регламентируется Статьей 12 Федерального Закона № 59-ФЗ от безотлагательного до 30 дней.
- Подавайте в суд. Большинство людей не доводит дело до суда. В качестве доказательств приложите все документы по делу, это и заключение экспертизы по измерению шума, акты нарушений из полиции, результаты проверки прокуратуры, жалобы в управляющую компанию. Срок рассмотрения дела не менее шести месяцев. Суд вынесет решение и шумный сосед заплатит штраф, а квартиросъемщиков обяжут съехать. Собственников выселить вряд ли получится, если конечно они не представляют угрозу жизни для других жильцов.